FAQ
Häufige Fragen und Antworten
Was muss ich vor der ersten Einheit erledigen?
Besorgen Sie sich einen Verordnungsschein für Physiotherapie und lassen Sie ihn von Ihrer Krankenkasse bewilligen. (ACHTUNG: bei der ÖGK und BVAEB entfällt dzt. die Bewilligungspflicht – siehe AGB, Pkt. 1.3). Lesen Sie sich das Informationsblatt sowie meine AGB’s sorgfältig durch. Wenn möglich drucken Sie sich bitte das Informationsblatt aus, beantworten wahrheitsgemäß alle Fragen und unterzeichnen es. Dieses würde ich Sie bitten zu unserer ersten Therapieeinheit mitzunehmen.
Warum soll ich mir das Informationsblatt und die AGB’s durchlesen?
Therapie ist Teamarbeit – zwischen mir als Physiotherapeutin und Ihnen als Patient:in. Es ist wichtig, die Rahmenbedingungen unserer Zusammenarbeit klar zu definieren und auch zu kommunizieren. Deshalb sind alle relevanten Informationen in diesen beiden Dokumenten für Sie erörtert. Mit Ihrer Unterschrift stimmen Sie diesen Rahmenbedingungen zu und setzen somit auch den ersten Schritt in Richtung einer aktiven Mitarbeit im Rahmen des Therapieprozesses.
Warum soll ich die Fragen auf dem Informationsblatt beantworten?
Das Informationsblatt enthält auch Fragen bzgl. Ihres derzeitigen Gesundheitszustandes. Mit der wahrheitsgemäßen Beantwortung helfen Sie mir, einen objektiven Eindruck Ihrer Situation und Beschwerden zu erhalten. Somit kann die Therapie noch besser auf Sie abgestimmt und eine Prognose über den weiteren Verlauf erstellt werden.
Woher bekomme ich einen Verordnungsschein für Physiotherapie?
Einen Verordnungsschein für Physiotherapie bekommen Sie bei Ihrem Fach- oder Hausarzt. Wenn Sie einen stationären Aufenthalt hinter sich haben erhalten Sie i.d.R. direkt im Krankenhaus im Rahmen der Entlassung einen Verordnungsschein sofern Bedarf für eine physiotherapeutische Weiterbetreuung besteht.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Da ich Wahltherapeutin bin und daher keinen Kassenvertrag habe, begleichen Sie die Therapiekosten direkt im Anschluss an jede Einheit mit mir. Nach Beendigung der Therapieserie erhalten Sie eine Honorarnote, die Sie bei Ihrer Krankenkasse zur anteiligen Kostenübernahme einreichen können.
Wie kann ich bezahlen?
Ich bitte Sie die Therapiekosten im Anschluss an jede Therapieeinheit in bar zu begleichen.
Wie hoch ist die Rückerstattung von meiner Krankenversicherung?
Dies hängt von der jeweiligen Krankenkasse ab. Die Tarife werden jährlich angepasst und können den Homepages der Krankenversicherungsträger entnommen werden. Wenn Sie unsicher sind, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit Ihrer Krankenversicherung auf.
Wie viele Therapien werde ich brauchen und in welchen Abständen finden diese statt?
Ihre Diagnose, etwaige Zusatzerkrankungen sowie andere Faktoren (z.B. mehr oder weniger Zeit für Übungen zu haben) beeinflussen die Behandlungsdauer sowie die Behandlungsabstände deutlich. Wir klären diese Fragen bei Ihrem ersten Termin gemeinsam.
Wie kann ich einen vereinbarten Termin wieder absagen?
Melden Sie sich bitte bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin unter der Telefonnr. 0664/9162190 ab. Allenfalls behalte ich mir das Recht vor, auch den entfallenen Termin in Rechnung zu stellen. Hierfür erstattet die Krankenkasse keine Kosten.
Was soll ich mitbringen?
Bringen Sie bitte zu jeder Einheit ein Badetuch/Leintuch für die Therapieliege sowie bequeme Kleidung mit. Weiters bitte ich Sie zur ersten Einheit Ihren Verordnungsschein, alle relevanten und aktuellen Befunde sowie das unterzeichnete Informationsblatt mitzubringen.
Gibt es Garderoben und Duschen?
Garderoben und Duschen sind in beiden Standorten vorhanden.
Ist die Praxis barrierefrei?
Die Räumlichkeiten in der Speisinger Straße 111 sind barrierefrei zugänglich, die Räumlichkeiten in der Brunner Straße 20 jedoch nicht (1. Stock, ohne Lift).
Wo kann ich mit dem Auto parken?
Es gibt im näheren Umkreis beider Standorte genügend gebührenpflichtige Parkmöglichkeiten.
Wie kann ich die Praxis öffentlich erreichen?
Den Standort Speisinger Straße 111 erreichen Sie am besten mit der Straßenbahnlinie 60, Haltestelle Riedelgasse. Den Standort Brunner Straße 20 erreichen Sie am besten mit dem Bus. Entweder mit der Linie 60A, Station Atzgersdorf Friedhof oder mit den Linien 62A und 66A, Station Atzgersdorfer Platz.
Gibt es auch die Möglichkeit für einen Hausbesuch?
Im näheren Umkreis beider Standorte biete ich auch Hausbesuche an.